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NOTIFICATIONS PAR E-MAIL POUR LES MODIFICATIONS DE RÉSERVATION POST-ÉMISSION

NOTIFICATIONS PAR E-MAIL POUR LES MODIFICATIONS DE RÉSERVATION POST-ÉMISSION

Afin d’aider les approbateurs à rester informés et à garantir le respect de la politique voyage, Goelett envoie désormais une notification par e-mail lorsqu’une réservation ferroviaire est modifiée après approbation et émission du billet.

L’approbateur initial du voyage reçoit un e-mail dans les cas suivants :

  • Que la modification soit conforme ou non à la politique voyage ;

Que la modification entraîne ou non une augmentation du prix.

Il s’appuie sur le modèle d’e-mail existant intitulé :

« La réservation a été modifiée après émission ».

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Veuillez noter : ce formulaire n’est pas conçu pour les demandes d’assistance liées aux voyages.
Si vous avez besoin d’aide concernant une réservation existante, veuillez contacter votre responsable voyages ou votre agence.
Vous trouverez leurs coordonnées en cliquant sur vos initiales dans le tableau de bord principal, puis en sélectionnant « Informations de contact de l’agence »

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