Dans certains cas, la réservation doit être réalisée via le formulaire hors ligne (par exemple, à cause de contraintes spécifiques de recherche). Désormais, les utilisateurs mobiles voient un message explicatif clair indiquant la raison de cette redirection.
Cette amélioration assure plus de transparence et réduit la frustration lors du processus de réservation.
Vue dans l’application :
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Veuillez noter : ce formulaire n’est pas conçu pour les demandes d’assistance liées aux voyages.
Si vous avez besoin d’aide concernant une réservation existante, veuillez contacter votre responsable voyages ou votre agence.
Vous trouverez leurs coordonnées en cliquant sur vos initiales dans le tableau de bord principal, puis en sélectionnant « Informations de contact de l’agence »
