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Suggestion de réservation d’hôtel pour les selfbooker

Pour faciliter l’expérience utilisateur, nous avons ajouté une suggestion intelligente pour les selfbooker : Lorsqu’un voyage comprend une nuit sur place avec uniquement des réservations de transport (pas d’hôtel), le message  » besoin d’un hôtel ? » apparaît désormais sur le tableau de bord dans le widget « Voyages ».
Cette invitation encourage les voyageurs à compléter leur réservation en ajoutant un hébergement, ce qui permet d’éviter les problèmes de dernière minute et de s’assurer que tous les éléments essentiels du voyage sont présents.

 

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Messages contextuels disponibles dans les Paramètres personnels

Les messages contextuels sont désormais disponibles dans la section Paramètres personnels, offrant aux utilisateurs des conseils pertinents et en temps réel lors de l’édition de leur profil (comme c’est déjà le cas dans la section Services). 

Exemples de messages configurables par section : 

  • Contacts : « Saisissez le numéro de téléphone et l’adresse e-mail dans le même champ. » 
  • Programmes de voyage : « La carte de location doit être liée à un contrat entreprise valide. » 
  • Documents d’identité : « Le permis de conduire est requis pour les réservations de location de voiture. » 

Cette amélioration permet de réduire les erreurs de saisie, de simplifier la configuration du profil, et de garantir que toutes les informations nécessaires aux réservations de voyage sont correctement renseignées. 

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COMBINAISONS TARIFAIRES SUPPLÉMENTAIRES POUR LES RECHERCHES AÉRIENNES SABRE GDS

Un nouveau bouton de configuration est désormais disponible dans le panneau d’administration, à l’emplacement suivant :
Gestion Core → Configuration des fournisseurs de transport → AIR → Sabre 

Lorsqu’il est activé, cette option déclenche une recherche tarifaire supplémentaire dans Sabre, élargissant les résultats pour inclure des combinaisons de classes mixtes, telles que : 

  • Premium Economy + Business 
  • Business + Premium Economy 

Cette amélioration offre une plus grande flexibilité aux voyageurs, en proposant des options axées sur le confort tout en restant économiques, notamment sur les vols long-courriers. Elle vient également compléter les récentes améliorations de la fonctionnalité multi-segments de Sabre, où les réservations en classes mixtes ont été introduites pour la première fois.

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CORRECTIONS DE BUGS ET AMÉLIORATIONS LIÉES AU MODULE FERROVIAIRE

Nous avons corrigé plusieurs problèmes afin d’améliorer la stabilité et l’expérience utilisateur dans le module FERROVIAIRE :
 

  • Trainline – Problème avec le tarif Carte ILLICO LIBERTÉ TER : résolution d’un problème où la carte ILLICO LIBERTÉ TER n’était pas proposée. 
  • Trenitalia via BeneMoove : correction d’une erreur inconnue signalée lors des réservations Trenitalia via BeneMoove. 
  • Trainline : correction du problème de code de gare manquant pour Saragosse. 
  • Revue de toutes les gares : nous avons veillé à ce que toutes les gares soient désormais correctement affichées dans le module FERROVIAIRE. 
  • Modification non confirmée : correction d’un problème où les modifications n’étaient pas prises en compte. 
  • Absence de synchronisation après annulation : résolution d’un défaut de synchronisation entre Trainline et TS suite à une annulation pour les réservations « In Extenso ». 
  • Trains IC – Absence de conditions tarifaires : correction du manque d’informations sur les conditions tarifaires. 
  • Réservation annulée automatiquement mais toujours confirmée côté SNCF : correction d’un bug où les réservations annulées restaient visibles comme confirmées sur le système SNCF. 
  • Logo Trainline / SNCF : résolution d’un problème d’affichage du logo. 
  • Trainline – Synchronisation sur Goelett après action via l’outil agent Trainline : correction d’un souci de synchronisation après action via l’outil agent. 
  • Physidia – Amélioration du choix de siège : mise en place d’améliorations pour le choix de siège dans les réservations ferroviaires Physidia. 
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VALIDATION RENFORCÉE POUR LA CONFIGURATION DE L’ÉDITEUR PNR

Nous sommes ravis d’annoncer d’importantes améliorations de l’éditeur PNR, qui rendent la configuration des règles de remarques beaucoup plus simple pour les administrateurs. 
Notre nouvelle fonctionnalité de prévisualisation et validation en temps réel permet de fluidifier le processus, d’assurer l’exactitude des données et de gagner du temps. 

Prévisualisation et validation des remarques en temps réel 

Lors de la configuration des remarques, les administrateurs verront désormais un aperçu en direct de l’entrée PNR telle qu’elle apparaîtra dans le GDS. 

Le système détectera automatiquement les problèmes, tels que des modèles manquants ou une logique invalide, et identifiera précisément la section concernée. 

Principaux avantages: 

  • Aperçu en direct des entrées PNR pendant la configuration 
  • Messages d’erreur détaillés indiquant les zones exactes à corriger 
  • Prévention des erreurs de configuration avant mise en production 
  • Entièrement compatible avec les GDS Amadeus et Sabre
     

Cette fonctionnalité réduit considérablement le risque d’erreurs et fournit un retour immédiat et précis, accompagné de conseils utiles tels que des descriptions de modèles.

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VALIDATION AMÉLIORÉE POUR LA CONFIGURATION DE L’ÉDITEUR PNR

Nous avons corrigé plusieurs problèmes afin d’améliorer la stabilité et l’expérience utilisateur :

  • Validation de la configuration de l’éditeur PNR : correction d’un problème permettant l’utilisation de noms « Key » et « Display » provenant du dictionnaire dans différentes lignes PNR. 
  • Ajout de segment hôtel passif dans une requête PNR Sabre : correction d’un problème lié au recalibrage tarifaire (reprice) et à GetCodeTypes lors de l’ajout d’un élément avec la même clé. 
  • Symboles manquants dans le PNR Sabre : correction d’un problème où certains symboles n’étaient pas affichés dans les entrées PNR de Sabre. 
  • Bene Move Eurostar – Absence de PNR transporteur : correction du manque de PNR transporteur pour les réservations Eurostar via Bene Move. 
  • Segment PAO non remplacé dans le PNR : les segments PAO sont désormais correctement remplacés dans le PNR. 
  • Modifications du segment TL non enregistrées dans le bon PNR : correction d’un problème où les modifications de segment TL n’étaient pas sauvegardées dans le bon PNR. 
  • TravelFusion – Bagages supplémentaires non inclus dans le montant total : correction d’un problème de calcul où les bagages supplémentaires n’étaient pas pris en compte dans le montant total des réservations TravelFusion. 
  • ITP_Seat incorrect dans le PNR : correction de l’affichage erroné des sièges ITP dans le PNR. 
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CORRECTIONS DE LA FONCTIONNALITÉ DE MARKUP

Nous avons apporté plusieurs améliorations et corrections de bogues liés à la fonctionnalité de majoration afin d’améliorer son fonctionnement et sa fiabilité :  

  • Problème lié à l’application de la majoration sur les tarifs des clients professionnels : nous avons résolu un problème qui entraînait l’application incorrecte de la majoration sur les tarifs des clients professionnels.  
  • Impossibilité d’enregistrer les frais après modification : nous avons corrigé un bogue qui empêchait les utilisateurs d’enregistrer les frais après les avoir modifiés. 
  • Affichage de la devise lorsque le type de frais en pourcentage est sélectionné : correction d’un problème d’affichage où la devise était affichée lorsqu’un type de frais en pourcentage était sélectionné. 
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COPIE EN UN CLIC DES CODES DE VOYAGE DANS L’APPLICATION MOBILE

Les voyageurs peuvent désormais copier facilement les identifiants clés de réservation — tels que le code de voyage, le PNR et le numéro de confirmation — directement depuis la vue récapitulative de la réservation dans l’application mobile. 

Cette amélioration permet de gagner du temps et de simplifier les démarches, notamment pour générer une carte d’embarquement, signaler un problème par e-mail ou formulaire de support, surtout lorsque les codes sont longs ou complexes à mémoriser.

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