Reliminaires de produit et Changelog
Explorez les modifications, les mises à jour et les nouvelles fonctionnalités les plus récentes introduites dans l’application Goelett. Restez informé de nos améliorations continues, conçues pour améliorer l’expérience utilisateur et optimiser les performances de l’application
Les voyageurs d’une réservation hôtelière incluant plusieurs passagers ont désormais la possibilité de modifier ou d’annuler leurs propres réservations. Cette évolution apporte davantage de flexibilité et d’autonomie, en particulier lorsque les changements concernent uniquement une partie des voyageurs, tout en réduisant le recours à l’intervention des agents.
L’API Goelett s’améliore pour faciliter le suivi de la durabilité. Les clients et partenaires peuvent désormais accéder facilement aux données d’émissions de CO₂ depuis la plateforme. Concrètement, il est désormais possible de :
Ces nouvelles fonctionnalités facilitent le reporting externe, le suivi des tableaux de bord internes en matière de durabilité et le suivi des stratégies de réduction carbone des entreprises.
Après le succès de l’intégration d’Assurance Assurever dans Amadeus, cette solution est désormais étendue à Sabre. Grâce à cette mise à jour, les informations d’assurance s’ajoutent automatiquement au PNR, offrant aux agents et aux voyageurs un accès immédiat aux détails de couverture. Cette évolution renforce la transparence, simplifie le service et garantit une expérience homogène sur l’ensemble des GDS.
Nous sommes ravis d’annoncer l’intégration d’Assurever en tant que nouveau fournisseur d’assurance sur la plateforme Amadeus.
Grâce à cette mise à jour, les agences de voyage et partenaires peuvent désormais accéder facilement aux offres d’assurance Assurever directement via Amadeus.
Cette intégration élargit la gamme d’options de protection disponibles pour les voyageurs, permettant aux agences d’offrir plus de sérénité, de flexibilité et de confiance lors de la réservation.
Prochaine étape : nous prévoyons de proposer prochainement cette fonctionnalité aux utilisateurs de Sabre.
Pour encourager davantage les comportements de voyage écoresponsables, nous avons élargi l’accès à la section Durabilité aux profils invités.
Les utilisateurs invités, qui disposent généralement de droits limités, peuvent désormais consulter les paramètres d’émissions de CO₂ directement depuis leur profil.
Lorsque cette fonctionnalité est activée par un administrateur, la section Durabilité devient visible pour les profils invités, renforçant ainsi la transparence et soutenant une meilleure sensibilisation à la durabilité auprès de tous les types d’utilisateurs.
Afin de maintenir les intitulés de voyage, nous avons amélioré le mécanisme de mise à jour automatique après modification.
Par défaut, les intitulés de voyage sont générés automatiquement à partir d’éléments clés de l’itinéraire, tels que la destination et les dates.
Avec cette mise à jour :
Cette amélioration réduit les actions manuelles tout en laissant à l’utilisateur le contrôle total lorsqu’un intitulé personnalisé est préféré.
Afin d’améliorer l’ergonomie et la précision lors de la saisie des demandes de réservation hors ligne, plusieurs ajustements ont été apportés au formulaire :
Afin d’aider les approbateurs à rester informés et à garantir le respect de la politique voyage, Goelett envoie désormais une notification par e-mail lorsqu’une réservation ferroviaire est modifiée après approbation et émission du billet.
L’approbateur initial du voyage reçoit un e-mail dans les cas suivants :
Que la modification entraîne ou non une augmentation du prix.
Il s’appuie sur le modèle d’e-mail existant intitulé :
« La réservation a été modifiée après émission ».
Afin de réduire les confusions et d’améliorer la lisibilité pour les approbateurs, nous avons mis à jour la mise en page des e-mails de demande d’approbation de voyage. Auparavant, le nom de l’assistant apparaissait en haut du message, tandis que celui du voyageur figurait uniquement en bas, ce qui pouvait facilement prêter à confusion. Grâce à cette amélioration, le nom du voyageur est désormais mis en avant dès le début de l’e-mail, ce qui facilite le processus d’approbation – en particulier lorsque les assistants effectuent des réservations pour le compte d’autres collaborateurs.
Pour garantir une tarification précise et éviter toute confusion lors du processus de réservation, les frais de carte virtuelle sont désormais affichés de manière transparente dans le panier, au même titre que les frais de carte bancaire classiques.
Auparavant, ces frais n’étaient appliqués qu’au moment de la réservation, ce qui pouvait entraîner des écarts de prix inattendus, un affichage incorrect du tarif et de la confusion pour les voyageurs.
Avec cette mise à jour :
Cette amélioration renforce la transparence tarifaire pour les utilisateurs de cartes virtuelles, et améliore la confiance et la précision au sein du processus de réservation.
Aucune modification de configuration n’est nécessaire.
Request a personalized demo to unlock the potential of seamless booking with Goelett.
Explore how our online booking solution can enhance travel management at your company.
Please note: this form is not intended for travel support inquiries.
If you need help with an existing booking, please contact your travel manager or agency.
You can find their contact details by clicking on your initials in the main dashboard and selecting « Agency contact information. »
Prêt à révolutionner vos voyages d’affaires ?
Demandez une démonstration personnalisée pour découvrir le potentiel de notre outil de réservation en ligne intuitif et agile.
Veuillez noter : ce formulaire n’est pas conçu pour les demandes d’assistance liées aux voyages.
Si vous avez besoin d’aide concernant une réservation existante, veuillez contacter votre responsable voyages ou votre agence.
Vous trouverez leurs coordonnées en cliquant sur vos initiales dans le tableau de bord principal, puis en sélectionnant « Informations de contact de l’agence »
