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VISIBILITÉ AMÉLIORÉE POUR LA MODIFICATION DE VOYAGE

VISIBILITÉ AMÉLIORÉE POUR LA MODIFICATION DE VOYAGE

Pour faciliter la gestion des réservations par les booker dans l’application mobile, nous avons mis à jour le libellé et la présentation du bouton d’accès à l’ancienne vue. Auparavant, les utilisateurs ne comprenaient pas clairement comment modifier ou annuler leur réservation depuis l’application.
Ce qui change :

  • Le bouton « Afficher l’ancienne vue » devient « Modifier / Annuler »
  • Nouveau texte descriptif : « Gérez votre voyage ici – modifiez ou annulez si les conditions de votre réservation le permettent. »

Ce nouvel intitulé offre un appel à l’action plus explicite, ce qui améliore l’expérience utilisateur et réduit les confusions liées à la gestion des voyages existants depuis l’application mobile.

 

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Veuillez noter : ce formulaire n’est pas conçu pour les demandes d’assistance liées aux voyages.
Si vous avez besoin d’aide concernant une réservation existante, veuillez contacter votre responsable voyages ou votre agence.
Vous trouverez leurs coordonnées en cliquant sur vos initiales dans le tableau de bord principal, puis en sélectionnant « Informations de contact de l’agence »

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