Reliminaires de produit et Changelog

Selected Product : mobile

Explorez les modifications, les mises à jour et les nouvelles fonctionnalités les plus récentes introduites dans l’application Goelett. Restez informé de nos améliorations continues, conçues pour améliorer l’expérience utilisateur et optimiser les performances de l’application

Sélectionner
type de produit

Sélectionner
version de publication

Réservation de voiture directement dans l’application

Avec cette mise à jour, l’application Goelett permet désormais de réserver une voiture directement dans l’app, aux côtés des hôtels, trains et vols, pour une expérience de réservation complète. L’interface a été conçue pour s’intégrer naturellement à l’application mobile, offrant une expérience rapide et intuitive.  

Fonctionnalités principales : 

  • Sélection de localisation : par ville, point d’intérêt ou position actuelle 
  • Vue calendrier : choisir facilement les dates de prise en charge et de retour 
  • Filtres : trier les résultats par type de véhicule ou par loueur 
  • Messages contextuels : conseils et alertes en temps réel pour guider le voyageur 

Cette mise à jour supprime le passage par une vue web, offrant une expérience de réservation plus fluide, cohérente et centralisée directement dans l’application. 

MEILLEUR SUPPORT POUR LES RÉSERVATIONS D’HÔTELS ET DE VOITURES EN ATTENTE DE CONFIRMATION

L’expérience des réservations en attente de confirmation pour les hôtels et voitures a été optimisée afin de mieux informer les voyageurs et réduire toute confusion lorsque la réservation n’est pas confirmée immédiatement.  

Nouveautés : 

  • Statut plus clair : Les voyageurs reçoivent des messages plus explicites dans l’application, expliquant ce que signifie une réservation en attente et quand ils peuvent attendre une confirmation de l’hôtel ou du loueur. 
  • Vouchers visibles au bon moment : Les vouchers d’hôtel ne sont affichés que lorsque la réservation est officiellement confirmée, évitant toute utilisation prématurée ou mauvaise interprétation. 

Ces changements permettent de clarifier les attentes et de faciliter la communication entre voyageurs et prestataires.

Vue dans l’application:

GESTION DE LA CONFIGURATION DES FOURNISSEURS

L’application gère maintenant plus efficacement les configurations des fournisseurs sur mobile. Elle désactive clairement les options de réservation dans la barre de recherche principale lorsqu’aucun service n’est configuré pour l’utilisateur, afin d’éviter les erreurs et confusions. Dans ce cas, un message informe l’utilisateur des services manquants.

Exemple :

EXPLICATION DU REDIRECT VERS LE FORMULAIRE Offline

Dans certains cas, la réservation doit être réalisée via le formulaire hors ligne (par exemple, à cause de contraintes spécifiques de recherche). Désormais, les utilisateurs mobiles voient un message explicatif clair indiquant la raison de cette redirection. 

Cette amélioration assure plus de transparence et réduit la frustration lors du processus de réservation.  

Vue dans l’application :

SÉLECTION DE BAGAGE CABINE DÉSORMAIS DISPONIBLE DANS L’APPLICATION MOBILE

Nous avons corrigé une incohérence entre l’application mobile et la plateforme web.
Auparavant, les voyageurs utilisant l’application Goelett ne pouvaient pas consulter ni sélectionner les options de bagage cabine pour les prestataires Travelfusion, alors que cette fonctionnalité était bien disponible sur la version web.

Ce problème est désormais résolu : l’expérience mobile est désormais alignée avec celle du site, garantissant une sélection cohérente des bagages sur toutes les plateformes.

VISIBILITÉ AMÉLIORÉE POUR LA MODIFICATION DE VOYAGE

Pour faciliter la gestion des réservations par les booker dans l’application mobile, nous avons mis à jour le libellé et la présentation du bouton d’accès à l’ancienne vue. Auparavant, les utilisateurs ne comprenaient pas clairement comment modifier ou annuler leur réservation depuis l’application.
Ce qui change :

  • Le bouton « Afficher l’ancienne vue » devient « Modifier / Annuler »
  • Nouveau texte descriptif : « Gérez votre voyage ici – modifiez ou annulez si les conditions de votre réservation le permettent. »

Ce nouvel intitulé offre un appel à l’action plus explicite, ce qui améliore l’expérience utilisateur et réduit les confusions liées à la gestion des voyages existants depuis l’application mobile.

 

CORRECTION DE L’AFFICHAGE INCORRECT DES HORAIRES DE VOL DANS LES DÉTAILS DE SEGMENT

Nous avons corrigé un bug qui entraînait l’affichage erroné des horaires de vol dans la section des détails de voyage (Trip View), où les informations segment par segment sont présentées.

Grâce à cette correction, les heures de départ et d’arrivée sont désormais affichées avec précision pour tous les segments de vol, offrant une meilleure clarté pour les voyageurs consultant leur itinéraire.

COPIE EN UN CLIC DES CODES DE VOYAGE DANS L’APPLICATION MOBILE

Les voyageurs peuvent désormais copier facilement les identifiants clés de réservation — tels que le code de voyage, le PNR et le numéro de confirmation — directement depuis la vue récapitulative de la réservation dans l’application mobile. 

Cette amélioration permet de gagner du temps et de simplifier les démarches, notamment pour générer une carte d’embarquement, signaler un problème par e-mail ou formulaire de support, surtout lorsque les codes sont longs ou complexes à mémoriser.

Request a demo

Request a personalized demo to unlock the potential of seamless booking with Goelett.
Explore how our online booking solution can enhance travel management at your company.

Please note: this form is not intended for travel support inquiries.
If you need help with an existing booking, please contact your travel manager or agency.
You can find their contact details by clicking on your initials in the main dashboard and selecting « Agency contact information. »

Request a demo EN

The information you provide on this form can be used by Goelett to send you company news. You have the right to access, modify, delete and port all data concerning you. 

Demandez une demo

Prêt à révolutionner vos voyages d’affaires ?
Demandez une démonstration personnalisée pour découvrir le potentiel de notre outil de réservation en ligne intuitif et agile.

Veuillez noter : ce formulaire n’est pas conçu pour les demandes d’assistance liées aux voyages.
Si vous avez besoin d’aide concernant une réservation existante, veuillez contacter votre responsable voyages ou votre agence.
Vous trouverez leurs coordonnées en cliquant sur vos initiales dans le tableau de bord principal, puis en sélectionnant « Informations de contact de l’agence »

Request a demo FR

Les informations renseignées sur ce formulaire sont utilisées par Goelett afin de pouvoir vous envoyer toute l'actualité de la marque. Vous avez un droit d’accès, de modification, de suppression et de portabilité sur toutes les données vous concernant.